通过对消费者的消费行为、产品使用与态度、媒介接触习惯等方面的研究，帮助企业判断市场趋势、发现市场机会、规划产品营销策略。专注消费品研究20多年，具有业界领先的研究模型及各项标准值（NORM），依托CTR独有的消费者连续监测数据，提供专项与连续数据整合的服务范式与分析模型，依托CTR自有的覆盖全国的运作体系，在被访者的甄别、邀约、抽样、访问及质控方面具有领先优势。

拥有多年的政府领域调研服务经验，服务过的客户涵盖政务、旅游、文化、商委、住房保障、知识产权、国民阅读、惠民服务等领域。拥有专业的政府机关工作和满意度评估研究人员，并聘请政府绩效评估领域专家担任项目顾问。

拥有20年以上的通信、家电、IT等领域的调研经验，拥有丰富的相关领域经验及积累，专业的研究模型，强大的研究和执行团队。拥有全国范围内的手机用户通信业务及手机终端的使用行为和态度调研数据库

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持续20多年金融及彩票等相关行业研究经验、业界领先的满意度忠诚度评估体系及研究模型、技术先进的渠道服务检查项目实时在线管理系统平台、独有执行-质控-研究一体化封闭式项目运行管控服务模式、经验丰富的项目服务团队，严谨的公司质管制度与严格的项目质控要求为项目质量提供双重保障。