植根于对消费者需求的深入解析，深刻洞察和评估消费者在体验过程中的任何改进的反馈，发展出最贴近消费者需求的产品概念，从而使新设计的或改进后的产品和服务都能完美符合消费者行为习惯。

• 新产品测试
  基于产品创新的需要，产品上市前及时通过消费者的反馈进行调整是非常重要的环节，从而保证产品的改进有据可依。
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